Демо урок

ПЕРЕЙТИ К ТАРИФАМ

Click to order

Ваш заказ:

Total:

Обязательно отключите VPN, чтобы оплата и оформление доставки прошли корректно.

Имя

Фамилия

Имейл:

Телефон

Доставка

Внимание: отправка заказа производится в течение 1-2 дней

Промокод

Активировать

Если не проходит платеж при оплате картой — пишите в техподдержку в Telegram и мы поможем @zabotaKapitanova

Я ознакомлена с договором оферты, политикой конфиденциальности, даю согласие на обработку персональных данных и на рекламные рассылки

Payment method

Зарубежной картой через сервис Продамус

Российской картой (Visa, MasterСard, МИР, СБП)

Частями через сервис Тинькофф Долями

Каталог

Умывание pore clean
Тоник good water
Крем day cream (в банке)
Крем day cream (во флаконе)
Сыворотка glaze serum
Полотенца face kit

Наборы

Набор "Базовый"
Набор "Новичкам"
Набор "Бьюти-Маньякам"
Набор "Бывалым"

Поддержка

Доставка
О нас
Производство
Блог
Обмен

Контакты

Техподдержка в Telegram
info@beautyinstitute.cc
Политика конфиденциальности
Согласие на распространение данных
Согласие на рекламу

Информация по доставке

Формирование и отправка заказов осуществляется от 2-х до 5-и рабочих дней после оплаты заказа, за исключением праздничных дней. Если ваш заказ был оформлен в праздничный день — он будет отправлен в ближайший рабочий день.

После передачи заказа курьерской службе вы получите уведомление на почту с трек-номером, по которому можно отследить путь перемещения заказа.

В случае возникновения проблем после оформления доставки, задержки отправки уведомления с трек-номером или иной проблемы связанной с заказом, напишите, пожалуйста, на данную почту info@beautyinstitute.cc или в телеграм @zabotakapitanova.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:

Транспортная компания СДЕК по РФ и странам СНГ
◆ Курьером по России: 1-8 дней
◆ До пункта самовывоза СДЕК: 1-5 дней
◆ Отправка в страны таможенного союза (Армения, Белоруссия, Казастан, Киригизия): 10-15 дней. Доставка за рубеж в Европу или США на данный момент не производится, но вы можете оплатить заказ на сайте вашей зарубежной картой и отправить подруге / родственнику в РФ или СНГ и организовать доставку до вас самостоятельно. За самостоятельную доставку через подругу / родственника, то мы не несем за сохранность товара, доставляемого вашим контактом. Ваш контакт должен сам проверить посылку от курьера или в ПВЗ, находясь в РФ.

Сроки доставки могут быть увеличены курьерской службой по независящим от нас причинам.

Варианты оплаты заказа
◆ Российскими картами
◆ Зарубежными картами UnionPay и MasterCard (кроме Visa) для любых стран по всему миру, кроме Украины
◆ Долями (платежом в несколько частей) через Тинькофф для граждан РФ
◆ Подели (платежом в несколько частей) через Робокасса для граждан РФ

Возврат товара

◆ Если средство просто не понравилось:

Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену по субьективным причинам не подлежит (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).

◆ Если вы получили товар и вы находитесь при курьере или в ПВЗ, но упаковка помялась / средство разлилось / средства в заказе не хватает:

Если Вы получили товар с заводским дефектом — с трещинами, потекший или с содранной этикеткой, то такой товар подлежит обмену или возврату. Для подтверждения этого нужно вскрывать заказ сразу после его получения в ПВЗ, или в присутствии курьера. Если вы получили и вскрыли заказ и тем более попользовались им — мы не сможем оформить вам возврат ни при каких обстоятельствах, согласно закону РФ.

Если вы обнаружили дефект при курьере - в этом случае вам необходимо сказать курьеру или в ПВЗ о том, что вы хотите составить Претензию. Курьерская служба оставит заказ вам, и СДЕК рассмотрит вашу Претензию в течение 10 календарных дней.

◆ Если вы получили товар и курьер уже уехал или вы ушли из ПВЗ, но дозатор не работает / не хватает средства в заказе:

Если вы уже приняли посылку, открыли ее дома или на улице, и увидели, что у вас в заказе не хватает средства — вам нужно обратиться в техподдержку по адресу @zabotakapitanova и мы составим совместную Претензию на наш склад. К сожалению, компания СДЕК возвращает средства только, если недостача обнаружена прямо в пункте ПВЗ или при курьере. Во всех других случаях возвращать деньги СДЕК отказывается, но мы будем выяснять ситуацию на стороне нашего склада.

◆ Если вы получили заказ, попользовались им, и обнаружили, что не работает дозатор:

Наши средства выпускаются под вакуумом, чтобы сохранить работу активов, вам необходимо прожимать дозатор в течение 30-50 нажатий. Если это не помогло, вам необходимо потрясти флакон. Если это не помогло, или средство работало изначально и перестало работать в течение 7-ми дней, вам необходимо снять брак на видео и прислать на почту info@beautyinstitute.cc или в телеграм @zabotakapitanova с описанием ситуации и мы ответим вам в течение 2 рабочих дней о статусе вашего заявления.

Если вы разбирали средство, снимали колпачок и / или выламывали дозатор или составляющие флакона, к сожалению, мы не сможем помочь и сделать возврат.